Chấm điểm hotline

Phòng khám nào cũng bỏ lỡ nhiều cuộc gọi hơn mình nghĩ

Một khảo sát đã gọi thử hơn 10.000 phòng khám nha khoa ở Bắc Mỹ, như bệnh nhân thật. Kết quả khiến chính các phòng khám bất ngờ.

Nhận báo cáo miễn phíMiễn phí · Điền trong 1 phút
Theo giờ trong ngày

Ngay trong giờ làm việc, hơn 1/3 cuộc gọi không ai nghe

Lễ tân đang bận, nghỉ trưa, hay tiếp bệnh nhân tại quầy.

23%77%
66%34%
64%36%
61%39%
37%63%
18%82%
Tính chung cả ngày

Lỡ một ít mỗi ngày, cả tháng là rất nhiều khách

33%cuộc gọi không ai nghe67% có người nghe

Người gọi không chỉ muốn đặt lịch

  • Đặt lịch
  • Đổi lịch
  • Xác nhận lịch
  • Hỏi đáp
  • Tái khám
Miễn phí cho phòng khám

Để Fonnus gọi thử hotline của bạn

Chúng tôi gọi tới từng cơ sở của bạn 5–7 lần trong vài ngày, như một bệnh nhân thật, rồi chấm điểm từng cuộc gọi.

Báo cáo mẫuNha khoa của bạnĐiểm / 100
  • Tốc độ nghe máy58, trung bình 71
  • Tỉ lệ nghe máy67, trung bình 74
  • Trả lời câu hỏi thường gặp82, trung bình 69
  • Trải nghiệm người gọi74, trung bình 72
Bạn nhận một báo cáo chi tiết, so với hàng chục nghìn cuộc gọi tới các phòng khám khắp Việt Nam — thấy rõ mình đang đứng ở đâu, và cải thiện chỗ nào thì được nhiều nhất.
Các cơ sở1
Cơ sở 1

Thông tin chỉ dùng để gọi thử và gửi báo cáo cho bạn. Cuộc gọi thử không đặt lịch thật.